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Une faute grave du contrôle qualité chez Tesla

Lun 20/08/2018   —   A revoir en urgence.
Tesla Model 3 avec une erreur de productionAlors que la production de la Tesla Model 3 était l'objet de nombreux problèmes, Elon Musk avait expliqué qu'il allait s'en occuper directement et personnellement. Il y avait notamment de sérieuses difficultés au niveau du contrôle qualité, et aujourd'hui, on constate que s'il y a vraisemblablement eu des améliorations, il y a encore de sérieuses lacunes. La mésaventure suivante est apparue sur Twitter. Un client a reçu son auto (à 78 000 $) avec 3 garnitures de portières de la couleur correspondant avec les sièges, et une d'une couleur dépareillée.

Nous ne savons quelle est la méthode de production, mais la pratique courante dans l'industrie est de coller ces garnitures, avec des machines, mais avec un ouvrier pour contrôler que l'élément est parfaitement positionné. Ce n'est peut-être pas ainsi chez Tesla (?), mais il est quand même troublant que sur la chaine de production, et pas non plus après au contrôle qualité, personne n'ait rien remarqué... Ou que quelqu'un ait vu, parce que c'est facile à voir (!!!), mais qu'il s'en moquait... On imagine aussi que le cas n'est pas isolé, parce que sur une voiture à 4 portes, les habillages de portières viennent par jeu de 4. Il doit donc y avoir une ou plusieurs autres voitures dépareillées.

C'est dommage pour la réputation du jeune constructeur, mais de telles erreurs n'arrivent pas chez Toyota ou Volkswagen. Tous les grands constructeurs ont aussi des préparateurs dans leurs concessions, et le défaut aurait été vu avant la livraison au client.

Rubrique(s) et mot(s)-clé : Tesla ; industrie-production ; voiture-electrique







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